📤 Gestoría y nóminas

Cómo enviar los datos de control horario a tu gestoría cada mes

Qué datos necesita tu asesoría laboral, cómo se calculan las ausencias injustificadas y cómo exportarlo todo en el formato exacto que te piden.

📅 Marzo 2026 ⏱ 5 min lectura

En este artículo

  1. ¿Qué datos necesita tu gestoría?
  2. Las bajas IT: por qué importa el detalle
  3. Ausencias injustificadas: cómo se calculan
  4. El problema del formato: cada gestoría es distinta
  5. Exportación configurable desde fichar24
  6. Paso a paso: exportar y enviar a gestoría

¿Qué datos necesita tu gestoría?

Al cierre de cada mes, tu asesoría laboral necesita información precisa para calcular correctamente las nóminas. Más allá del salario base, hay una serie de variables que cambian mes a mes y que determinan lo que cobra cada empleado:

Recopilar todo esto manualmente, empleado por empleado, es una fuente constante de errores y retrasos. Un software de control horario debería generar este resumen de forma automática.

Las bajas IT: por qué importa el detalle

Las bajas por incapacidad temporal tienen un tratamiento especial en la nómina que varía según los días transcurridos:

Días de baja¿Quién paga?Importe
Días 1–3Nadie (salvo mejora de convenio)0% del salario
Días 4–15Empresa (pago delegado)60% de la base reguladora
Día 16 en adelanteSeguridad Social (pago delegado por empresa)60–75% según duración

Para que tu gestoría calcule correctamente la nómina, no basta con decirle "3 días de baja". Necesita saber cuándo empezó cada baja y cuándo terminó, porque los primeros días pueden ser a cargo del trabajador (sin cobrar) según el convenio aplicable.

⚠️ Ojo con los convenios colectivos: algunos convenios mejoran las condiciones legales y establecen que la empresa complementa hasta el 100% del salario desde el primer día o a partir del quinto si la baja supera 30 días. Consulta con tu gestoría qué aplica en tu sector.

Si en un mes hay varias bajas, cada una se trata de forma independiente. El contador de días se reinicia con cada nueva baja, por lo que es esencial distinguirlas.

Ausencias injustificadas: cómo se calculan

Una ausencia injustificada es un día en el que el empleado debía trabajar pero no lo hizo, sin que exista una justificación registrada (vacaciones aprobadas, permiso retribuido o baja IT). Puede conllevar descuento proporcional en la nómina y, si se repite, incluso ser causa de despido disciplinario.

El cálculo correcto es el siguiente:

  1. Se identifican los días del período en los que el empleado tenía turno asignado.
  2. Se descuentan los días con fichaje registrado.
  3. Se descuentan los días cubiertos por vacaciones, permiso retribuido o baja IT.
  4. Los días restantes son ausencias injustificadas.
📌 Si no hay turnos configurados: se usan los días laborables del período (lunes a viernes) como referencia. Esto es una estimación; si tu empresa trabaja en fin de semana o tiene jornadas especiales, es mejor configurar los turnos en el sistema para obtener un cálculo preciso.

Es importante que el admin pueda revisar y corregir este número antes de enviarlo a la gestoría. Un empleado puede haber faltado por un motivo justificado que no está registrado en el sistema (por ejemplo, una llamada de emergencia que después se regulariza con un permiso). Por eso el sistema debe permitir editar el valor antes de exportar, sin alterar el historial de fichajes.

El problema del formato: cada gestoría es distinta

Aquí está el problema real que tiene la mayoría de las empresas: cada gestoría trabaja con su propio formato. Cada asesoría laboral utiliza su propio software de nóminas o su Excel personalizado, y cada una quiere las columnas en un orden diferente, con nombres diferentes.

Lo que una gestoría llama "Horas totales" otra lo llama "H. efectivas". Lo que una pone como "Nº empleado" otra quiere como "Código trabajador". Si tu software solo genera un CSV fijo, cada mes acabas editándolo a mano antes de enviarlo.

Las soluciones más caras del mercado ofrecen integraciones directas con determinados software de nóminas, pero solo en sus planes premium y solo con los partners de su lista. Si tu gestoría usa otra herramienta, estás fuera.

Exportación configurable desde fichar24

fichar24 resuelve esto de una forma diferente: en lugar de integraciones cerradas con software de nóminas concreto, ofrece una exportación completamente configurable que funciona con cualquier gestoría.

Desde la pestaña Gestoría en la sección Informes puedes:

La configuración de columnas se guarda en tu cuenta, no en el navegador, así que funciona igual desde el ordenador de la oficina, el portátil de casa o el móvil.

Paso a paso: exportar y enviar a gestoría

  1. Ve a Informes → pestaña Gestoría y selecciona el mes que quieres exportar.
  2. Revisa la tabla. Comprueba que las horas, vacaciones y bajas IT tienen sentido. Si ves ausencias injustificadas que en realidad tienen justificación, edita esa celda directamente.
  3. Si es la primera vez, abre "Configurar" y adapta los nombres al formato que te pide tu gestoría. Guarda la configuración — no tendrás que hacerlo el mes que viene.
  4. Haz clic en "Exportar CSV". El archivo se descarga con codificación UTF-8 y BOM para que Excel lo abra correctamente sin problemas con acentos.
  5. Envía el archivo a tu gestoría por el canal habitual.
💡 Consejo: si tu gestoría prefiere recibir los datos por email cada mes, puedes adjuntar directamente el CSV descargado. No es necesario abrirlo en Excel antes — el archivo ya viene correctamente formateado.

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Aviso legal: Este artículo tiene carácter informativo y no constituye asesoramiento jurídico o laboral. Cada empresa debe consultar con su gestoría o asesor laboral para adaptar los procedimientos a su situación particular y al convenio colectivo aplicable.